Xem nhanh
Alexa giữ các lệnh và tìm kiếm trước đó để có thể phục vụ tốt hơn, nhưng đôi khi bạn muốn trợ lý ảo của mình quên đi những gì đã nói.
May mắn thay, bạn có thể xóa lịch sử truy cập trực tuyến hay trong ứng dụng mà không gặp bất kỳ phiền phức nào. Đây là lý do tại sao bạn nên cân nhắc xóa bộ nhớ và làm thế nào để thực hiện điều đó.
Tại sao bạn nên xóa bộ nhớ?
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ tại một trung tâm dữ liệu, và chắc hẳn bạn còn nhớ có bao nhiêu công ty vi phạm quyền riêng tư vào năm ngoái. Nếu không có kế hoạch sử dụng thiết bị hỗ trợ Alexa nữa, thì việc xóa sạch bộ nhớ rất quan trọng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể cân nhắc vấn đề này nếu không muốn lưu lại nhiều thông tin trên thiết bị của mình. Khi con, hoặc vợ(chồng) thêm mọi thứ vào lịch biểu hay danh sách cần làm, thì việc xóa bộ nhớ là một ý tưởng hay để bạn làm mới lại Alexa.
Kiểm tra lịch sử truy cập
Bạn không chắc Alexa sẽ lưu trữ những thông tin nào về mình. Để biết được lịch sử truy cập, mở ứng dụng, sau đó chọn Menu > Setting > History. Lúc này, một danh sách hiển thị tất cả câu hỏi, lệnh và đơn đặt hàng mà bạn đã thực hiện trên thiết bị.
Quét dọn sạch trên trang web trực tuyến
Để xóa sạch tất cả lệnh đã thực hiện bằng giọng nói, bạn mở trình duyệt, truy cập trang Amazon Devices Pages, chọn thẻ Your Devices. Kế đến, trên thiết bị Alexa của bạn, nhấp vào nút ba chấm (…) chọn Manage Voice Recording, rồi nhấn vào Delete để xóa chúng.
Cần lưu ý là Amazon cảnh báo rằng, việc xóa sạch bộ nhớ có thể sẽ làm thay đổi cách thức hoạt động của Alexa. Điều này có nghĩa, những việc yêu thích, ngày và tài khoản của bạn sẽ không còn được lưu trữ trong bộ nhớ của trợ lý ảo nữa.
Tuy nhiên, đây chỉ là một tác dụng phụ và sẽ thay đổi khi bạn sử dụng Alexa thường xuyên hơn. Lúc đó, trợ lý ảo sẽ học lại những gì cần biết và quên đi điều bạn muốn loại bỏ.
Xóa sạch với ứng dụng
Bạn còn có thể xóa một lệnh tại cùng thời điểm trong ứng dụng Alexa. Điều này sẽ không làm thay đổi tính hữu ích của trợ lý ảo. Trừ khi bạn xóa thông tin cốt yếu có thể cần sau này, ví dụ như những điều bạn muốn Alexa ghi nhớ.
Để thực hiện, bạn mở ứng dụng rồi nhấn biểu tượng Menu > Setting, tại thanh cuộn di chuyển xuống phần History.
Lúc này, nhấn vào mũi tên của lệnh cần xóa, chọn Delete Voice Recordings để gởi bản ghi âm vào lãng quên. Tiếp tục lặp lại thao tác này với từng bản ghi âm mà bạn muốn xóa.
Theo Cnet