Các chuyên gia FPT khuyên người dùng nên sử dụng gói dịch vụ bảo hành mở rộng cho máy tính nhằm tiết kiệm chi phí sửa chữa khi đã hết hạn bảo hành chính hãng.
Theo FPT, đối với các sản phẩm máy tính, laptop thường có thời hạn bảo hành chính hãng 1 năm. Tuy nhiên, máy tính cũng như laptop thường hay xảy ra lỗi phần cứng từ năm thứ 2 trở đi và chi phí sửa chữa dịch vụ cho các thiết bị tại trung tâm bảo hành hãng thường cao hơn thị trường khá nhiều. Vì thế, đa số người dùng thường mang máy đến các cửa hàng sửa chữa nhỏ lẻ với giá cả thấp hơn. Tuy nhiên, người dùng cần cân nhắc đến chất lượng sửa chữa và khả năng thay thế các linh kiện có đạt yêu cầu hay không vẫn chưa được kiểm chứng.
Đứng trước nhu cầu sửa chữa đang có xu hướng tăng nhanh, các ông lớn công nghệ lại bắt đầu chuyển sang loại hình kinh doanh mới – Sửa chữa máy tính, trong đó đáng chú ý là có sự gia nhập của FPT. Với tiềm lực của mình, hiện FPT đang tiếp tục phát triển chuỗi trung tâm bảo hành, sửa chữa máy tính với qui mô phủ sóng khắp cả nước và FPT Services đang là đối tác của hơn 20 hãng công nghệ lớn như HP, DELL, Asus, Toshiba, Apple,…
Nhằm mang đến cho khách hàng sự an tâm và tiết kiệm chi phí sửa chữa hơn khi mua máy tính, FPT Services triển khai dịch vụ Bảo hành mở rộng Carepack cho tất cả các thương hiệu máy tính xách tay chính hãng (Trừ apple và Sony) còn thời gian bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp ít nhất 06 tháng, không phân biệt nhà phân phối và nơi khách hàng mua máy.
Với gói dịch vụ Carepack của FPT Services, đây là dịch vụ gia tăng thêm thời gian bảo hành cho máy tính xách tay từ 01 năm bảo hành chuẩn lên thành 02 năm bảo hành. Thời gian bảo hành mới được tính từ ngày hết hạn bảo hành trên phiếu bảo hành gốc của máy cộng thêm 01 năm.
Theo đó, với gói bảo hành mở rộng Carepack của FPT Services, người dùng nhận được rất nhiều lợi ích khi sử dụng. Đặc biệt nhất, người dùng còn được miễn phí 100% chi phí thay thế linh kiện nếu máy tính phát sinh lỗi về phần cứng và không giới hạn số lần thay thế trong thời gian bảo hành mở rộng.
Nguồn: VnReview
