Nước đi táo bạo của Microsoft
Việc "ép" người dùng Microsoft 365 tại một số quốc gia trả thêm tiền cho trợ lý AI Copilot khiến công ty bị chỉ trích dữ dội.
Microsoft hứng chỉ trích khi tự động tích hợp Copilot và tăng giá gói 365. Ảnh minh họa: WSJ, iStock.
Microsoft đang thử nghiệm tích hợp Copilot lên dịch vụ 365 tại một số quốc gia. Điều này đồng nghĩa người dùng được trải nghiệm trợ lý AI trong các phần mềm như Word, Excel hay PowerPoint, song giá thuê bao cũng cao hơn.
Australia và một số nước Đông Nam Á là những quốc gia nằm trong đợt thử nghiệm mới. Tuy nhiên, động thái này vấp phải chỉ trích từ nhiều người bởi không phải ai cũng muốn dùng AI nhưng vẫn phải trả nhiều tiền hơn.
BỊ SO SÁNH VỚI TÍNH NĂNG "VÔ DỤNG"
Trả lời WSJ, Alistair Fleming tại Australia sử dụng Word để viết kịch bản video cho kênh YouTube. Sau bản cập nhật, tình trạng logo Copilot xuất hiện mỗi khi viết xong từng dòng chữ khiến anh không hài lòng.
