MobiFone chuyển đổi thành công thuê bao 0121 sang đầu số 079

Từ 0 giờ ngày 21/9, hơn 3,5 triệu thuê bao MobiFone đầu số 0121 đã trở thành “thần tài lớn” 079, đây là đợt 2 trong lộ trình chuyển đổi mã mạng di động các thuê bao 11 số sang 10 số.

Tính đến thời điểm hiện tại, MobiFone đã chuyển đổi thành công toàn bộ thuê bao 11 số đầu 0121 sang đầu số mới 079, đảm bảo các chỉ tiêu kỹ thuật và thông suốt liên lạc cho tất cả thuê bao ngay sau khi chuyển đổi đầu số.

MobiFone đã nhắn tin thông báo tới khách hàng số thuê bao mới của khách hàng ngay sau thời điểm chuyển đổi thành công. Tính đến thời điểm hiện tại, toàn bộ số thuê bao mới chuyển đổi sang đầu số 079 đều có thể sử dụng dịch vụ gọi, nhắn tin, data và các dịch vụ gia tăng (nếu có) một cách bình thường, ổn định.

Trong đợt chuyển đổi này, có khoảng hơn 3,5 triệu thuê bao đầu số 0121 đã được chuyển đổi sang đầu số 079 – đầu số được đánh giá mang ý nghĩa tốt đẹp, có thể mang đến nhiều may mắn, tài lộc cho người dùng. Ngay từ thời điểm này, khách hàng mong muốn sở hữu số điện thoại đẹp trong dải đầu số 079 của MobiFone có thể dễ dàng lựa chọn và đặt mua số điện thoại yêu thích qua website http://chonso.mobifone.vn hoặc tại các cửa hàng, điểm cung cấp dịch vụ viễn thông của MobiFone trên toàn quốc.

Ứng dụng My MobiFone “mở cửa” hỗ trợ tất cả khách hàng cập nhật danh bạ

Từ ngày 21/9, không chỉ riêng thuê bao MobiFone mà tất cả thuê bao của các mạng khác đều có thể dùng ứng dụng My MobiFone để cập nhật danh bạ mới. Chỉ với thao tác nhấn nút Cập nhật danh bạ trên ứng dụng My MobiFone, toàn bộ các số điện thoại 11 số cũ lưu trong danh bạ của khách hàng sẽ tự động được đổi sang số điện thoại 10 số mới trong vài phút.

Đặc biệt, My MobiFone có khả năng tự động xác định các số điện thoại 11 số đã chuyển đổi thành công sang 10 số (bao gồm cả thuê bao MobiFone và thuê bao của các mạng khác). Khi thực hiện cập nhật, danh bạ của khách hàng sẽ chỉ thực hiện cập nhật các số thuê bao đã chuyển đổi thành công từ 11 số sang 10 số. Khách hàng có thể yên tâm cập nhật danh bạ với tất cả số điện thoại của cả mạng MobiFone và các nhà mạng khác mà không lo nhầm lẫn hay ảnh hưởng liên lạc.

Lộ trình tiếp theo

Tính đến ngày 21/9, MobiFone đã thực hiện thành công 2 trong số 5 đợt chuyển đổi đầu số theo lộ trình đã công bố. Hàng triệu số điện thoại mới với đầu số 070 và 079 đã chính thức có trong kho số của MobiFone, đem đến cho khách hàng nhiều lựa chọn sim số mới mẻ, phong phú.

Từ nay đến ngày 2/10, MobiFone sẽ tiếp tục thực hiện 03 đợt chuyển đổi đầu số, cụ thể như sau:

Trong mỗi đợt chuyển đổi, MobiFone sẽ thông báo với khách hàng số thuê bao mới của khách hàng bằng tin nhắn tại thời điểm chuyển đổi thành công.

Từ 15/09/2018 – 14/11/2018, MobiFone sẽ áp dụng quay số song song đối với toàn bộ các tập thuê bao đã được chuyển đổi đầu số từ 11 số sang 10 số. Khách hàng sẽ có thể liên lạc bằng cả hai cách gọi, theo đầu số cũ (012x) và đầu số mới (07x) mà không gặp bất cứ gián đoạn nào trong khoảng thời gian này.

Kết thúc thời gian quay số song song, MobiFone sẽ duy trì phát âm thông báo hướng dẫn quay số theo đầu số mới bắt đầu từ ngày 15/11/2018.

Lưu ý dành cho khách hàng

MobiFone khuyến nghị khách hàng là chủ thuê bao trong diện chuyển đổi nên chủ động thông báo cho người thân, bạn bè số điện thoại mới, cập nhật lại thông tin số điện thoại trên tài khoản mạng xã hội, thư điện tử hoặc các dịch vụ tiện ích trên Internet…; chủ động liên hệ trực tiếp với ngân hàng/tổ chức/doanh nghiệp có phát sinh giao dịch liên quan đến số điện thoại để cập nhật thông tin số điện thoại mới. Việc chủ động cập nhật thông tin số điện thoại mới sau chuyển đổi sẽ giúp đảm bảo quyền lợi bảo mật thông tin cũng như an toàn tài chính cá nhân của mỗi khách hàng.

Tổng công ty Viễn thông MobiFone rất mong sẽ nhận được sự hỗ trợ của các anh/chị để đưa thông tin này đến với đông đảo khách hàng là độc giả của Quý Báo.