Ứng dụng gọi xe Be cho biết, trong 2 ngày 13 và 14/7, Be nhận được yêu cầu về giao hàng và đi chợ hộ tại TP HCM tăng 1000% mỗi khung giờ, so với mức trung bình của các ngày gần kề trước đó. Điều này chứng tỏ khách hàng luôn tin tưởng và ủng hộ ứng dụng Be.
Lượng yêu cầu tăng cao này dẫn đến việc tài xế phải hoạt động tối đa công suất. Bên cạnh đó, các chuyến giao hàng trong giai đoạn này thường có lộ trình dài hơn thông thường, dẫn đến thời gian hoàn thành mỗi đơn hàng lâu hơn so với trước đây.
Để đáp ứng nhu cầu tăng cao, phía Be đang nỗ lực khuyến khích tài xế tăng thời gian phục vụ khách hàng, đồng thời điều phối cân đối nguồn cung tại các khu vực theo nhu cầu thị trường.
Bên cạnh đó, Be đang có chương trình hỗ trợ tài xế beCar chuyển đổi tạm thời sang dịch vụ beBike để kiếm thêm thu nhập trong mùa dịch. Các tài xế của Be cũng được tăng ưu đãi khi nhận chuyến tại TP HCM. Để hỗ trợ khách hàng về phí ship, Be đang có chương trình giảm 30% cho mỗi đơn hàng khi nhập mã BESHOP.