Những mẫu máy tính xách tay được sản xuất từ tháng 3/2013 đến hết tháng 8/2015 của HP sẽ được hãng này thu hồi để kiểm tra và thay thế bắt đầu từ hôm nay 27/7.
Pin HP ProBook 440 G1 nằm trong diện thu hồi đợt này
Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương vừa phát đi thông báo về chương trình thu hồi sản phẩm pin của thương hiệu HP có khả năng quá nóng dẫn đến nguy cơ cháy hoặc bỏng đối với người sử dụng.
Báo cáo này ghi rõ, các mã pin đã được xuất xưởng và bán kèm với sản phẩm máy tính xách tay HP 450, HP 240, HP 246, HP ProBook 440 G0, HP ProBook 440 G1, HP 1000 sẽ được thu hồi kiểm tra và đổi mới cho người sử dụng.
Bên cạnh đó, các mã pin được bán ra dưới hình thức là các phụ kiện, linh kiện thay thế, được cung cấp dưới hình thức là các linh kiện được thay thế qua dịch vụ bảo hành trong thời gian trên cũng nằm trong diện thu hồi lần này.
Số seri của những sản phẩm được xuất xưởng với pin có nguy cơ bị ảnh hưởng có mã dạng: xxx311xxxx – xxx444xxxx.
Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng cần nhanh chóng kiểm tra và đối chiếu mã pin dùng cho máy tính của mình tại địa chỉ trang điện tử chính thức của công ty HP.
Ngoài tra, trong trường hợp mã pin nằm trong diện thu hồi, người tiêu dùng cần dừng việc sử dụng, gỡ pin và liên hệ với công ty HP để được hỗ trợ.