Xem nhanh
- Facebook sẽ áp dụng chính sách bảo mật quyền riêng tư mới
- Facebook có thể đã vi phạm điều khoản với FTC
- Hạ viện yêu cầu Facebook giải thích phương pháp theo dõi người dùng
- Ông trùm Facebook cũng là nạn nhân của Cambridge Analytica
- Nghị viên muốn Facebook thêm các điều khoản bảo vệ trẻ em
- Facebook trong cuộc chiến chống buôn bán chất gây nghiện trực tuyến
Ở phiên làm việc với Hạ viện, CEO Facebook chủ yếu trả lời các câu hỏi xoay quanh quyền riêng tư của người dùng.
Phiên làm việc thứ hai vừa kết thúc tại Ủy ban Lập pháp (thuộc Hạ viện Mỹ) được đánh giá là rất căng thẳng, khi các nghị sĩ liên tục hỏi Mark Zuckerberg quanh chuyện bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Ủy ban không ngừng đưa ra câu hỏi nhằm làm rõ cách Facebook hoạt động, làm cách nào để làm giàu dữ liệu chi tiết phục vụ quảng cáo từ hàng tỷ người dùng…
Truyền thông Mỹ đánh giá phiên điều trần này đi đúng trọng tâm và chất lượng hơn buổi làm việc tại Thượng viện.
Facebook sẽ áp dụng chính sách bảo mật quyền riêng tư mới
Facebook từng trả lời thiếu nhất quán về việc áp dụng Luật dữ liệu riêng tư châu Âu (GDPR) nhưng tại phiên điều trần vừa kết thúc, CEO Mark Zuckerberg khẳng định sẽ ban hành những điều khoản bảo vệ tương tự GDPR, áp dụng cho người dùng mạng xã hội này trên toàn cầu.
“Một trong số quy định quan trọng ghi tại GDPR là quyền điều khiển mà chúng tôi đang thực hiện. Điều thứ hai là đặt khả năng kiểm soát cho người dùng để giúp họ có được lựa chọn. Sắp tới, Facebook sẽ có công cụ với mỗi ứng dụng để người dùng dễ dàng tùy chỉnh”, Mark nói.
Facebook có thể đã vi phạm điều khoản với FTC
Trong biên bản đồng ý hai bên năm 2011, FTC (Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ) yêu cầu Facebook xác nhận và nêu rõ các mối nguy đối với quyền riêng tư của người dùng. Hạ nghị sĩ Robert Latta là một trong số những thành viên của Ủy ban chất vấn Mark rất cặn kẽ về việc Facebook có thuận theo những điều khoản đã đồng ý hay không.
“Tại sao những sổ sách mà anh nộp theo biên bản với FTC không phát hiện ra các vấn đề này?”, ông Latta hỏi. CEO Facebook khẳng định công ty của mình đã tuân thủ mọi yêu cầu từ FTC.
Hạ viện yêu cầu Facebook giải thích phương pháp theo dõi người dùng
Một trong những nội dung quan trọng ở buổi làm việc thứ hai là chuyện giải đáp làm sao Facebook lấy được dữ liệu khi người dùng sử dụng Internet, dù có đăng nhập tài khoản mạng xã hội này hay không. Đồng thời, phương thức công ty lưu trữ dữ liệu từ website mà người dùng ghé qua cũng được yêu cầu giải trình.
Bên cạnh đó, các nghị sĩ còn đề cập tới “hồ sơ ảo”, một dạng tài khoản của những người… chưa từng dùng Facebook hoặc đã từ bỏ nền tảng này.
Theo Zuckerberg, có 2 thứ cần giải thích cho việc theo dõi thói quen dùng web. Thứ nhất là bảo mật. Nếu Facebook không theo dõi người dùng, hãng sẽ không thể ngăn chặn ai đó tải về tất cả các trang Facebook được công khai. “Kể cả nếu không đăng nhập, chúng tôi vẫn theo dõi một số thông tin cơ bản như họ truy cập vào bao nhiêu trang. Đây là một biện pháp an ninh”, Mark nói.
Điều thứ 2 liên quan tới quảng cáo có định hướng, nhắm vào đúng đối tượng người dùng. “Chúng tôi có thể thu thập thông tin để giúp các quảng cáo liên quan tới người dùng hơn, hoạt động hiệu quả hơn”, ông chủ Facebook giải thích.
Đối với “hồ sơ ảo”, Mark khẳng định mình không biết gì về điều này, đồng thời không trả lời câu hỏi có bao nhiêu dữ liệu hãng thu thập từ một người dùng, hoặc từ người không dùng Facebook.
Ông trùm Facebook cũng là nạn nhân của Cambridge Analytica
Trong 87 triệu người dùng bị rò rỉ thông tin ở vụ bê bối với Cambridge Analytica, Mark Zuckerberg cũng là một nạn nhân. Thông tin này được chính CEO Facebook khẳng định khi trả lời câu hỏi của Hạ nghị sĩ Anna Eschoo: “Dữ liệu của anh có nằm trong số bị bán cho các công ty khả nghi thứ ba không? Các thông tin cá nhân của anh ấy”.
“Có”, Mark nói. Nhưng không đề cập thêm về chi tiết.
Nghị viên muốn Facebook thêm các điều khoản bảo vệ trẻ em
Zuckerberg từng đối mặt với câu hỏi liên quan tới ứng dụng Messenger Kids mà công ty tạo ra cho trẻ em 6 tuổi để trò chuyện trong phiên làm việc với Thượng viện hôm qua. Ở buổi làm việc thứ hai, Nghị sĩ Joe Barton yêu cầu Mark phải thêm các chính sách bảo vệ quyền riêng tư của mọi trẻ em.
“Có cách nào để chúng ta có điều khoản không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho tới khi đủ 18 tuổi không?”, ông Joe nêu câu hỏi.
“Không ai có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân. Mọi thứ hoàn toàn riêng tư. Đâu có gì sai? Thực tế là các thanh niên bây giờ rất thích chia sẻ công khai quan điểm của mình”, Mark né câu trả lời trực tiếp.
Facebook trong cuộc chiến chống buôn bán chất gây nghiện trực tuyến
Người dùng bán mọi thứ trên mạng và chạy quảng cáo qua Facebook. Trong số này có cả những kẻ buôn bán thuốc gây nghiện, chất kích thích bị cấm. Dù bán các sản phẩm dược tính này vi phạm điều khoản của Facebook, một số Nghị sĩ cho biết những kẻ buôn bán vẫn hoạt động bình thường.
“Nền tảng của các anh vẫn bị sử dụng để thực hiện việc phi pháp, người ta mua bán các loại thuốc gây nghiện không cần đơn từ bác sĩ. Tôi phải nói rằng Facebook đang mở cửa cho các hoạt động phi pháp, gây tổn hại tới mọi người”, Nghị sĩ David McKinley nhấn mạnh.
CEO Facebook cho biết hãng sẽ tìm cách cải thiện quy trình và đội ngũ kiểm soát nội dung. “Tôi nghĩ vẫn còn một số việc trong lĩnh vực nội dung mà Facebook cần làm tốt hơn”, Mark chia sẻ.
Theo TheVerge
