Qua năm 2018 nhưng vận hạn của Apple vẫn chưa dứt, sau sự cố về việc làm cho iPhone chậm, lần này lại đến vấn đề pin cho Macbook
Một nhóm người dùng đã buộc tội Apple về việc nói quá thời gian chờ của Macbook trong một lần sạc. Trang VentureBeat cho biết Apple đã từ chối sửa chữa cho chiếc laptop bị ảnh hưởng.
Cụ thể, Apple hứa hẹn thời gian chờ cho MacBook lên đến 30 ngày, nhưng các lời khiếu nại được đăng trực tuyến cho thấy lượng pin bị hao hụt hơn đáng kể và người dùng chỉ nhận được thời gian chờ từ 10 đến 15 ngày cho mỗi lần sạc.
Khó có thể chứng minh Apple đã phóng đại về con số 30 ngày, vì Táo khuyết có thể đã thử nghiệm trong điều kiện hoàn hảo với mức tiêu thụ pin nhỏ nhất có thể. Nhưng người dùng cho rằng ngay cả khi máy tính xách tay đã tắt hoàn toàn thì chúng cũng hao hụt đến 15% pin mỗi ngày.
Trường hợp cụ thể là một người dùng cho biết máy ông bị hụt 7% pin mỗi ngày dù không mở máy. Ông đã đưa máy đến Apple Store và dùng quyền AppleCare mở rộng để sửa chữa pin, nhưng các kỹ thuật viên đã không kiểm tra và từ chối phục vụ trường hợp này.
Người đàn ông đã báo cáo lỗi này đến CEO Tim Cook, nhưng người phát ngôn của Apple cho biết máy không gặp lỗi gì. Thậm chí ông cho biết cửa hàng Apple tại khu vực ông sinh sống đã chặn không cho mua pin mới. Người phát ngôn của Apple còn nói nếu muốn kiện thì cứ việc.
Theo Softpedia
