Anker, thương hiệu phụ kiện nổi tiếng đã thông báo việc tiến hành thu hồi 3 mẫu pin sạc dự phòng do lo ngại nguy cơ cháy nổ, cả 3 mẫu này đều có bán tại thị trường Việt Nam,
Cụ thể, 3 mẫu sản phẩm pin sạc dự phòng nằm trong danh sách thu hồi bao gồm: 334 MagGo Battery (PowerCore 10K), Power Bank Pack, và MagGo Power Bank. Các sản phẩm bị ảnh hưởng có số hiệu lần lượt là A1642, A1647 và A1652.
Theo thông báo thu hồi, những thiết bị này “có thể gây nguy cơ hỏa hoạn” khi lõi pin lithium-ion bên trong được cho là có “lỗi sản xuất” có thể khiến pin sạc dự phòng quá nóng và làm chảy các bộ phận. Do nhiệt độ cao, phần cứng có thể bắt đầu bốc khói và khói từ pin lithium-ion rất độc hại.
Các sản phẩm bị lỗi đã được bán từ ngày 3/1/2024 đến ngày 17/9/2024. Anker khuyến cáo khách hàng tham gia chương trình thu hồi ngay lập tức. Thông báo thu hồi gồm hướng dẫn về cách xác minh kiểu sạc dự phòng Anker, ở phần đáy thiết bị, người dùng sẽ tìm thấy số kiểu sản phẩm. Anker yêu cầu xác định số sê-ri khi tìm thấy số kiểu sản phẩm, hai số phải gần nhau.
Trong trường hợp phát hiện pin bị lỗi, Anker khuyến cáo người dùng cất giữ ở nơi an toàn và không vứt vào thùng rác hay hộp tái chế pin ở cửa hàng. Tiếp đến khách hàng cần điền vào mẫu thu hồi của Anker để nhận sản phẩm thay thế miễn phí, bao gồm thông tin mua hàng và hình ảnh của số mẫu và số serial.
Đây không phải lần đầu Anker thu hồi sản phẩm, tháng 6/2024 mẫu pin 321 Power Bank (PowerCore 5K) và loa Bluetooth Soundcore A3102 cũng đã bị thu hồi vì lỗi tương tự. Anker nói lỗi đến từ nhà cung cấp trước đây và cho biết đã thay đổi đối tác sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm trong tương lai.
Chi tiết model sạc dự phòng thu hồi có tại liên kết này.
