FPT và Sitecore – công ty hàng đầu thế giới về nền tảng trải nghiệm số, vừa công bố ra mắt ON.E, một giải pháp thúc đẩy thương mại điện tử tích hợp công nghệ AI.
Bằng việc kết hợp API của Sitecore OrderCloud với năng lực công nghệ và kinh nghiệm triển khai mạnh mẽ của FPT, ON.E được thiết kế nhằm rút ngắn thời gian ra mắt sản phẩm, nâng cao hiệu quả phát triển, đồng thời cung cấp giải pháp tùy chỉnh cho các nhà bán lẻ trên toàn cầu.
Với kiến trúc tách riêng giao diện người dùng và phần quản lý nội dung từ máy chủ (headless) linh hoạt và có thể mở rộng, Sitecore OrderCloud cho phép trải nghiệm mua sắm liền mạch trên đa dạng kênh như website, di động và tại cửa hàng. Dựa trên nền tảng của Sitecore OrderCloud, FPT đã thiết kế các cấu phần trên ON.E đảm bảo khả năng tùy chỉnh linh hoạt, phù hợp với đặc thù của từng ngành, giúp rút ngắn thời gian ra mắt sản phẩm hơn 30% và giảm chi phí đến 55%.
Nhờ tích hợp các giải pháp AI hiện đại nhất, giải pháp này phân tích các dữ liệu có sẵn rồi đưa ra các đề xuất nhằm mang lại kết quả tối ưu cho chiến lược thương mại điện tử. ON.E ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn để phân tích hành vi người dùng và tổng hợp các đề xuất từ nhiều công cụ khác nhau, từ đó đưa ra các tính năng tối ưu nhất, nâng cao trải nghiệm số tổng thể cho nhiều lĩnh vực trong bán lẻ.
Trong năm đầu tiên triển khai, ON.E sẽ tập trung vào các thị trường trọng điểm ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và Hoa Kỳ. Nền tảng này có thể áp dụng cho mọi ngành, bước đầu sẽ đặt trọng tâm vào các lĩnh vực bán lẻ có nhu cầu cao như điện tử, làm đẹp, chăm sóc cá nhân và thực phẩm. Đây cũng là những lĩnh vực mà FPT và Sitecore đã đạt được nhiều thành công lớn.
Ông Phạm Minh Tuấn, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT, Tổng Giám đốc FPT Software cho biết: “Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử và việc ứng dụng AI đã mở ra nhiều cơ hội mới, đặt ra yêu cầu về các phương pháp tiếp cận sáng tạo.
ON.E là bước đột phá trong việc ứng dụng AI để thay đổi cách phát triển phần mềm truyền thống, giúp các nhà bán lẻ ra mắt cửa hàng số với tốc độ nhanh chóng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Điều này phù hợp với cam kết chung của FPT và Sitecore trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng.”
Ông Joey Lim, Chủ tịch Sitecore khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, cho biết: “Hợp tác với FPT đóng vai trò quan trọng trong thành công của chúng tôi tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, và chúng tôi vui mừng khi mở rộng hợp tác sang thị trường Mỹ. Sản phẩm Sitecore OrderCloud là một phần thiết yếu trong các giải pháp thương mại số của chúng tôi, và chúng tôi tin rằng việc tích hợp với nền tảng ON.E của FPT sẽ mang lại lợi ích lớn cho các nhà bán lẻ muốn tăng cường năng lực cạnh tranh.”
FPT và Sitecore thiết lập quan hệ đối tác từ năm 2015. Là đối tác Platinum của Sitecore tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, FPT không ngừng cung cấp các giải pháp số đột phá trong khu vực.
Lễ ra mắt sản phẩm đã diễn ra trong khuôn khổ sự kiện FPT Techday 2024, diễn đàn công nghệ thường niên do FPT tổ chức từ năm 2013, thu hút hàng trăm nghìn cá nhân và doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực. Sau 11 năm tổ chức, sự kiện đã tạo nên một “thương hiệu” mang tính biểu tượng, hội tụ các xu hướng mới nhất trong kinh doanh và công nghệ, được đúc kết thành những bài học, kinh nghiệm và giải pháp thực tiễn đến từ các chuyên gia tư vấn, chuyên gia công nghệ đầu ngành trong và ngoài nước.
FPT Techday 2024 quy tụ 30 diễn giả danh tiếng và 2.500 lãnh đạo toàn cầu từ các chính phủ và doanh nghiệp, bao gồm gần 500 tập đoàn lớn như Nvidia, McKinsey, Forrester và Hitachi High Tech.
